Avalehele → Abi→Kauba tagastamine→ Toodete tagastamine 30 päeva jooksul

Toodete tagastamine 30 päeva jooksul

Te tahate tagastada kõik või osa tellitud toodetest? Mõtlesite ümber, eksisite või hakkasite jälle hästi nägema - põhjus pole üldse tähtis. Lihtsalt tagastage omandatud tooted 30 päeva jooksul ja meie tagastame teile raha.

Mida on vaja teha:


1. Tagastatav kaup peab vastama järgmistele nõudmistele:

  • kaupa pole kasutatud;
  • toote pakend pole vigastatud;
  • toode pole rikutud ja selle kaubanduslik välimus on muutusteta (etiketid pole vigastatud, kaitsekile on terve jne);
 

2. Kauba tagastamine:

  • pakkige korralikult
  • pakki lisage tagastatava tellimuse number
  • selgitage, mida teha tagastamisele kuuluva rahaga (kas kanda teie arvele või jätta järgmise tellimuse jaoks)
 

3. Tagastatav kaup saatke aadressile:

9 LINE OÜ
Põdra tee 17
75304 Uuesalu

Tel.: +372 555 11022


Mida peab veel teadma:

  • me ei saa tagasi võtta astigmaatilisi, multifokaalseid või muid keeruliste omadustega tooteid (selliseid, mis on tellitud individuaalsete vajaduste tarbeks)
  • me ei saa tagasi võtta läätsede konteinereid ja pintsette
  • me ei saa tagasi võtta ainult läätsesid, mida müüakse tervete pakenditena, kui pakend pole täielik, st kasvõi üks lääts on vigastatud või kasutatud.
  • kui tagastatakse kogu tellimus, siis tuleb tagastada terve saadetis (nt on vaja tagastada ka tasuta konteiner)
  • Kui tagastatav kaup oli tellimise ajal komplekteeritud teiste toodetega, tuleb tagastada ka need tooted (nt kui ostsite kampaania käigus suure pudeli vedelikku ja saite lisaks väikese pudeli, siis tagastamisele kuuluvad mõlemad)
  • tagastamise kulusid ei kompenseerita
  • tagastatav summa arvutatakse ostmise hetkel kehtinud hindade ja tingmuste põhjal.